Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту, а також умови доступу до такої інформації. Використовуючи цей сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані, користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою конфіденційності.

1. Загальні положення
Власником та адміністратором сайту є ФОП Тішаков Богдан Сергійович, ЄДРПОУ: 3566800810.

Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства України, а також загальноприйнятих міжнародних стандартів у сфері захисту персональних даних.
Персональні дані обробляються виключно в межах, необхідних для надання послуг, продажу цифрових продуктів, проведення консультацій, комунікації з користувачами та покращення роботи сайту.

2. Які персональні дані ми можемо збирати
Під час використання сайту ми можемо збирати такі персональні дані користувачів:

• ім’я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• дані, які користувач добровільно надає через форми на сайті або під час оформлення замовлення;
• інформація, необхідна для обробки платежів (без доступу до реквізитів банківських карток);
• технічні дані, зокрема IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, операційна система;
• інформація про дії користувача на сайті, включаючи відвідані сторінки, кліки, тривалість перебування.

Ми не зберігаємо та не обробляємо повні реквізити банківських карток, CVV-коди або платіжні паролі.

3. Мета збору та використання персональних даних
Персональні дані користувачів використовуються з такими цілями:

• обробка замовлень на цифрові продукти (гайди, курси, навчальні матеріали);
• надання доступу до придбаних матеріалів;
• організація та проведення індивідуальних консультацій;
• зв’язок з користувачами щодо замовлень, оплати або надання послуг;
• надсилання інформаційних та сервісних повідомлень, включаючи email-розсилки;
• покращення функціоналу сайту та користувацького досвіду;
• аналітика, статистика та оптимізація рекламних кампаній.

Персональні дані не використовуються для цілей, що суперечать законодавству України.

4. Передача персональних даних третім особам
Передача персональних даних третім особам можлива лише у випадках, коли це необхідно для коректної роботи сайту та надання послуг, зокрема:

• платіжним сервісам (WayForPay) — для обробки платежів;
• банківським установам — у разі оплати за реквізитами ФОП;
• аналітичним сервісам (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Сontentsquare, Microsoft Clarity) — для збору статистики та аналізу поведінки користувачів;
• сервісам email-розсилок — для надсилання інформаційних повідомлень.

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані користувачів стороннім особам у комерційних або маркетингових цілях.

5. Файли cookies та технології відстеження
Сайт використовує cookies та подібні технології для:

• забезпечення стабільної роботи сайту;
• збереження користувацьких налаштувань;
• збору аналітичних даних;
• покращення рекламних кампаній та контенту.

Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання. Водночас це може вплинути на коректну роботу окремих функцій сайту.

6. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким це необхідно для виконання своїх обов’язків у межах надання послуг.

7. Права користувачів
Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• вимагати уточнення, оновлення або виправлення персональних даних;
• вимагати видалення персональних даних, якщо це не суперечить законодавству;
• відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до адміністрації сайту за контактними даними, зазначеними нижче.

8. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей, визначених цією Політикою конфіденційності, або відповідно до вимог чинного законодавства України.
Після завершення строку зберігання дані можуть бути видалені або знеособлені.

9. Зміни до Політики конфіденційності
Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія документа завжди доступна на сайті.

10. Контактна інформація
З усіх питань, що стосуються обробки персональних даних та цієї Політики конфіденційності, користувач може звернутися:
ФОП Тішаков Богдан Сергійович
Email: bohdan.tishakov@gmail.com